在华企业的创新为何在全球独树一帜?
近些年来,关于中国是怎么从一个“山寨大国”变成了引领全球创新的国家的报道有很多。中国的企业家们也意识到了这种转变,开始以创新为经营目标。对此,中国消费者也十分乐意为此买单。中国品牌天然地更具有强适应性和风险抗压能力,随时准备着为新措施出台或新产品上线展开新动作,也持续关注西方市场。而且通常中国品牌的反应速度要快得多。
尽管中国企业为创新花费了不少时间,但毫无疑问这一浪潮带动了很多在华企业,以至于许多在中国的外国品牌为保持竞争力、满足消费者的意愿,纷纷走上创新之路。
这在麻省理工过去三年的两项大型研究中得到了证实。该研究分析了全球范围内企业创新的不同方式。这项研究发现,全球大部分企业都采取了一种可以在不同地区复制的通用创新方式,而在中国市场是个例外 ——“这里不同于其他任何地方,创新也是。”
由于中国增长速度,很多国内外企业都各自选择了不同的创新路径。再加上先进的数字化基础设施建设,很多行业产生了大量不成比例的新客户。麻省理工的数据显示,外国公司在中国市场上的创新方式,与中国公司的相似度高于其在自己国家的。
不仅如此,从分析中还可以发现在中国进行创新的品牌的一个主要区别是,把消费者、竞争对手甚至是业务部门员工作为创新来源。在中国,企业选择这么操作的可能性大约是世界其他地方的两倍。
总部位于荷兰的飞利浦(Phillips)的电动剃须刀就是一个典型例子。你可能会在西雅图、塞维利亚或者悉尼的商店中看到相同的款式的剃须刀,但在中国上海,你会发现飞利浦(Phillips)针对中国消费者的独特需求,对剃须刀套件进行了更适合中国消费者的本地化改造。当你乘动车前往中国的三线城市,你甚至还能看到更不一样的剃须刀。正如飞利浦(Phillips)指出的一样,“中国的二线城市可能拥有比大多数欧洲国家更大的潜力。”现在飞利浦(Phillips)也将利用为二三线城市开发的创新技术在开拓东南亚的新市场。
欧莱雅(L’Oréal)是另一个专门为中国市场创新产品的例子。它的许多创新不仅处于世界领先水平,还能够在世界范围内推广。
虽然很多新产品的研发都是基于中国市场进行的,但从不同的营销和销售策略中,我们能看到本地和外国品牌在开发市场时,制定出更多样化的综合性数字化战略。就像飞利浦(Phillips)和欧莱雅(L’Oréal)将创新产品出口到其他市场一样,充分了解中国市场的品牌能够更好地适应由中国企业开发的平台和渠道,比如抖音(Tiktok)和直播,又比如进军美国市场的中国时尚品牌。
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